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旅游景区升级该怎么创新思路?

2020-08-21


2020年可以说是不寻常的一年,新冠的袭击,让整个文旅产业风雨飘摇,影响部分景区的存亡,同时新政策、新技术、新环境的推动下,旅游景区的升级变得更为急切,那在这个关节口,旅游景区升级有哪些创新思路呢?

首先我们需要先关注当下的新市场需求如下:

新生代:80/90后新生代抢占旅游市场C位。2019年中国在线旅游平台用户调查表明:“旅游”是庞大80/90后客群兴趣的首个关键词,80/90后成在线旅游平台的使用主力军。


新特征:80/90后新生代消费动机主导客群旅游新时尚。潮、free、酷、炫、新、嗨等,成为新生代旅游新需求特征。80/90后的旅游动机越来越多元化,个性潮流成为选择首要因素;信息获取更加网络化,网络评定成为重要选择依据;旅游选择倾向健康化,康体度假游成为重要出游目的;产品偏好注重特色化,地域特色成为产品选择重点。


新需求:新潮化、自由型、创新化、个性化、主题化旅游市场即将走俏。网红打卡、高品度假、自助自驾、亲子教育、文化创意、IP转化成为新的旅游价值转向。

旅游景区升级

旅游景区升级八大策略


新时代旅游景区升级八大策略为文化赋能、创新融合、链接整合、跨界创新、超级IP、标准升级、产品链条升级和运营升级。

文化赋能:构建文旅融合新模式,让文化在景区开满创新之花。构建文旅融合新模式指的是景区任何一点都要赋能文化,比如文化厕所、文化垃圾桶等。针对文化类型众多、文化底蕴深厚的景区,一定要有一个主打文化,其他文化用于辅助和支撑主打文化。从主打文化出发,通过文娱体验、遗产活化、文化凸显、文创发力、公共文化设施升级等举措构建景区的核心竞争力,打造景区长久的生命力。比如无锡拈花湾小镇的“禅文化”、春秋淹城乐园的“春秋文化”和东方盐湖城的“道文化”等都是景区发展和维持长久生命力的灵魂,因此,景区的长久发展与转型升级一定不能离开文化。


创新融合:“文旅+”多元融合,催生新业态产品,实现资源价值潜力释放。通过文化与科技、游戏、体育、影视等方面的文旅融合,构建新的产品业态。景区在构建新的产品业态的同时,可重点锁定细分市场,比如阿拉善只做汽车爱好者的旅游产品,将汽车越野产品做到了极致,塑造了阿拉善英雄会这一知名品牌。


链接整合:打破景区边界,链接周边资源,为我所用。只有不断的破除景区边界,与周边旅游资源形成联动,合力联动发展,景区的竞争力才会越来越强。要破除景区边界,链接周边资源,为景区所用,形成泛景区的旅游目的地。与周围的5A级景区打破围墙边界,逐渐向外扩散,站在区域一盘棋的角度考虑问题。景区提供优良的资源和核心吸引力,周边区域提供丰富完善的服务配套和更加多元化的旅游产品,与周边区域形成发展与振兴的利益共同体,互利互惠,走上良性发展的快车道。

旅游景区升级


跨界创新:打破产业边界,链接跨界资源,实施跨界链接,形成景区发展新产品、新内容。旅游发展不仅要打破空间场地界限,更应该打破产业边界,发展新产品、新内容,比如故宫博物院与Google联合打造的快闪实验室、沙坡头景区与腾讯《欢乐斗地主》联合打造的欢乐茶馆等产品。


超级IP:得IP者得天下,通过超级IP构建自带势能的文创商品体系。传统的旅游购物店大都千篇一律。未来,景区如何挖掘本身的资源和文化,包装形成景区的超级IP,开发与之相关的文创旅游产品,成为了旅游购物转型升级的关键。比如木渎古镇的超级IP——木渎“黄六爷”,木渎黄六爷正在完成一个旅游IP的闭环,通过衍生出旅游商品、景观小品,以及形象购物店,体验馆等主题业态的打造,黄六爷也将成为木渎全域旅游的核心之一。




标准升级:用景区标准化促进景区品质升级。我国景区标准化建设推进多年,目前仍处于初级阶段,标准化是景区品质升级最行之有效的办法。

产品链条升级:"旅游需求趋向多样化、个性化、自主化,游客对旅游产品的选择性越来越强"。因此,旅游产品体系的构建在突出和服从主题的前提下,还必须遵循多样化原则。在重点开发主题旅游产品的同时,还要适当发展多种类别、多种形式的旅游产品,从而形成主次结合、内容丰富、形式多样的旅游产品系统。旅游产品体系的构建只有在保持系统稳定性的前提下,并具有动态的可调控性,才能实现旅游产品体系的可持续发展。


运营升级:景区运营管理是一门综合学科,它既包括基础的物业管理,也包括市场营销、人事管理等内容,而其中最能体现运营管理水平的就是景区品牌打造和市场营销两方面,当下智能化景区运营也能在大层面上提高景区运营管理的升级。


最后,旅游景区升级的过程是相当繁琐且重要的,升级最重要就是找好景区长久发展的目标,明确景区的受众客群,根据受众客群需求进行景区升级,这样既不脱离景区自身特色,又将市场需求紧紧捆绑,这才是景区升级创新的基本思路,后续景区规划设计就是打造景区主题,强化主题,融合主题。


标签: 旅游景区升级
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