主题乐园的设计尤其重要,特别是前期的主题乐园概念设计。好的主题乐用设计独特,构思巧妙,规划设计第一炮必须打响,这样才能产生立等见影的费动效果,可以选择轰炸式的宣传。有一些游乐园之所以做得不好,主要是因为没能一步到位。 像广东顺德史努比主题乐园,200年奠基至今未建成沈阳神羊游乐园,2006 年边开边建至今未建成。由于20世纪人民币的贬值,现在建个生题乐园要10亿元人民币。要想做好, 投资需更要到位,千万不可拖泥带水。建设好一个主题乐园需考虑到以下几点:
设备新颖,服务上乘
有强硬件设施要配套,设备新颖,常去常新。游乐园靠游乐设备来支撑,没有像样的游乐设备难以吸引游客。为什么国外的游乐园吸引人,其中一个原因就是硬件配套。游乐园必须靠优质的服务吸引大家。外观新颖包装华丽服务到位,主题乐园的外表包装十分必要。一些决策者太急于求成,想以此彰显自己的业绩,借着当地牵强的历史人物或民俗热炒,结果必然是冷冷清清,门可罗雀,因为老百姓越来越趋于成熟,恐怕《西游记》主题乐园就是一个例子,几十年不变的主题就像炒玲饭。要独出心裁。现在连玛雅文化、侏罗纪、恐龙这些曾经的热门主题人们都没了兴趣。国外一些游乐园采用新电影的场景做主题,效果相当不错,就像奥兰多迪斯尼冒险岛的新项目就取材于哈利波特魔法世界。华纳公司与奥兰多环球影城在奥兰多环球影城内建造了一个以“哈利.波特”系列小说为蓝本的“哈利.波特魔法世界",是“冒险岛”主题乐园的”部分。除了主题新颖,乐园也要新颖。破破烂烂的游乐园永远不会成功。主题乐园的服务-定要 到位,国外最好的主题乐园当属东京迪斯尼乐园和韩国三星爱宝乐园,那里的服务让人感到亲切,特别是爱宝乐园的服务员向每一位游客 都打招呼,并且给每个人一个亲切的笑脸。国内游乐园只有台湾人刘育政当总经理的桂林乐满地做到了。也许有人会觉得这很简单,其实不然。把不善交际的广西农民培养成面带自然笑容的服务员不是一件容易的事。世界上服务比较好的国家有巴西、泰国。美国的空姐年龄偏大,少数有歧视行为:坐美国飞机时常碰到她们把中间的座位给我们中国人,而把靠窗和靠走道的位置留给自己人。
增加室内游乐场, 改善环境
增加室内游乐,改善游乐环境,增加游人的舒适性是种必然趋势 .如果两个游乐园项目差别不大,那么价格与舒适程度就是吸引游客重要条件。室内游乐场出现是必然趋势。一时不能建成室内游乐园,就要改善室外条件,包括遮阳、路椅、环境装饰,夏季降温等。首尔乐天世界这个成功的室内游乐园使得多少投资者向往,但目前还没有一个国内室内游乐园学得到家。
游乐设备数量适中
游乐园实际是在拼游乐园的设备,要有新、奇、特的设备充实其中,设备要大、中、小搭配,游
这方面,旅游城市容易达。业家旅游草人数来支撑,一个主题乐园必须有足够够的游客,没有一定的人园人数将无法养话一个游乐园。一个大的主题乐园至少面婴80万以上资客,中型游乐国需要50万爵客。小的乐园需要20万~30万游客。 现在一 些游乐园与房地产组成旅游地产,单纯的旅游人口不好统计,但保鲜要不断注人后续投资,门票销售量还是可以看出来。人脉带来消费,人脉不光雅宜传。还要看它带给人们的实惠。
主题乐园在大的设施无法轻易更新的情况下,主题乐园要依托创意文化和演艺活动延长生命周期,使游客常游常新,增加回头客,目前我国大的游乐园回头客已经达到80%. C个城市的旅游蛋糕分配到你手里是个固定的比例, 只能靠提高回头率来维持效益。视高善乐园的回头事,是重须解决的大问题,也是E题游乐园持续发展的主要途径。在客源¥经内的消费者是最有可能进行再次消费的群体。有效客源半径,大游乐园可以到500千米:中型游乐园在周边200 300千米的范围内,小游乐园可以把50千米范围的游客吸引来。主题乐园的市场部需要针对有效客源半径采用灵话的营销策略。譬如,配合形势开展多种多样有意义的活动。通过电视等传播手段,及时传递给潜在消费者。提高人们对主题公园的关注度,②引进新的游乐设备、设施来吸引游客。游乐设备的保鲜期只有3~7年,要常去常新,特别不能把一个破破烂烂的游乐园展现给游客。③增加游乐园的舒适度,特别是逐渐增加室内项目,加盖空旷场地的天棚、凉棚、座椅、花架等设施。其实游客在游乐园中人均花费是按小时进行的,如果每个游客平均待3个小时,人均花费60元,平均20元/小时。如果让他在乐园多待1个小时,人均消费将会提高到80元,全年增加的效益将十分可观。这恰恰是不少游乐园的决策者忽略的问题。迪斯尼游乐园就做得很好,使人流连忘返。任何方向都有餐厅、小卖部、凉棚、座椅。我们的不少游乐园居然没有张座椅。 餐厅价格奇高,见人就狠宰一刀。④任何时候都要把商业道德放在第一位,要有诚信,诚实待人。说到这里想起一件让人终生难忘的“小事”。一个商业行为只有真正做到了诚信,才能得到长远发展,包括那些大的游乐园。在东京迪斯尼乐园看到那些志愿者,让人感到他们是在真诚地为客人服务。
理性的票价
景区门票上涨,物价上涨一定程度上抑制了国内旅游消费,游客消费意愿下降。出境游受人民币升值、国内旅游产品价格高等因素推动持续高速增长,并进一 步挤占国内市场份额。旅游投资主要流向“三高”项目,投资风险加剧。支撑旅游经济发展的因素没有改变,2012年运行形势比较乐观,全年旅爵经济星增长态势,但门票味地深价势必严重地阻碍了中国旅游业的健康发展。 旅游人均花费是固定的,国内旅游人均花费,指按人平均计算的国内居民在国内旅游中的花费。按抽样调查数据分别计算城镇居民和农村居民的人均旅游花费。此项指标对观察园内居民消费能力有重委意义。2070年 国内旅游出游人均花费42.65元比上年增长8.0%. 201年,北京市居民在京旅游人数8066万人次同比增长31.8%.旅游消费245.4亿元同比增长3.6%.人均花费30元人次,同年,北京接待国内其他省市来京能游者2818万人次,同比增长88%.旅游收人2189亿元网比增长16.8%人均花费
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