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主题乐园设计时如何定义产业的收益管理!

2018-12-13


行业概况

游乐园由娱乐景点,游乐设施和其他娱乐活动组成,适合大量人群。主题乐园以食品,服装,娱乐,零售店和游乐设施为主题,是一种流行的游乐园类型。

尽管该行业在2009年经历了萧条,但在2010年和2011年开始了复苏阶段。2010年至2011年,全球25大娱乐主题乐园的出席人数增长率为3.8%。但亚洲的增长率为7.5%,差不多据主题娱乐协会称,这是世界的两倍。此外,还有一个文化展示乐园的趋势,其主题是以旅行者为主的大型现场表演。与世界不同,亚洲市场喜欢表演,如夜间表演,湖景表演和现场娱乐表演等。

在亚洲工业中,主题乐园设计主要将其空间定义为主题乐园的整个区域,并根据逗留时间的不同而定价。乐园的主题,目标细分,乐园的大小和游乐设施的数量是不同价格的潜在原因。由于许多不同因素会影响入场费,因此每个主题乐园都有自己的策略来最大化收入。

空间

主题乐园产业隐含地定义了空间。入场费包括主题乐园的所有景点。该空间分为餐饮,游乐设施,零售商店和舞台。小单元具有相同的子主题并形成子主题区域。通常情况下,主题乐园不会将空间分开销售,但有时它们会为扩建区域收取溢价,这可能包括新的乘坐或新的展览。


东京迪士尼度假区拥有巨大的区域,分为两个主题乐园。东京迪士尼乐园和东京迪士尼乐园的入场费相同。虽然这两个乐园彼此相邻,但一张票只能每天访问一个乐园。

在新加坡动物园,成人入场费为22新元和14新元。对于位于原始空间外的大熊猫森林,将成为River Safari的一部分,需要额外花费5新元才能参观。

在首尔乐天世界,入场费在相同的逗留期间分为两种类型。一张是普通票,叫做Passport,包括游乐设施和表演; 另一个叫做入学,只包括表演。


一个有条件的收入

如前所述,主题乐园可分为几个单元,包括餐厅和零售店。这些地方将是额外收入的主要资源。由于主题乐园的财产庞大且不拥挤,公司正试图利用这个空间提供更多服务并获得额外收入。

例如,迪士尼商店总是挤满了购买迪士尼产品的迪士尼粉丝,迪士尼产品是东京迪士尼度假区的重要收入来源。东京迪士尼度假区的餐厅和零售店也通过销售精致的甜点和餐点产生了大量的收入。新加坡动物园在动物园内提供观光电车,费用为5新元,为顾客提供服务并赚取额外收入。同时,主题乐园也具有类似宴会厅或宴会厅的功能。香港海洋乐园有特别的婚礼仪式。客户可以在主题中选择一个特殊的场所。同样,香港迪士尼为会议和活动设计了四种类型的场地。

时间

主题乐园行业明确地销售时间。在乐园停留的时间总是从开放时间到关闭时间的天数设计。在非高峰时段,几个主题乐园在一段时间内销售时间,例如下午6点之后的时段。明确销售时间使主题乐园能够控制容量并管理服务质量,例如排队时间。

白天卖

主题乐园根据入住天数以不同方式向客户收费。东京迪士尼度假区拥有非常精密的定价策 它有4种价格,从1天到4天。对于3天和4天的通行证,客户可以连续第三或第四天访问迪士尼乐园和迪士尼海。对于1天和2天的门票,客户只能在一天内访问一个乐园。东京迪士尼度假村甚至为想要升级到多张住宿票的客户提供升级价格表。


在某段时间内出售

主题乐园出售特定逗留期间的门票。为了保持游客数量并最大限度地利用空间,爱宝乐园度假村出售夜间门票,让顾客在下午5点后进入乐园。


香港迪士尼设计迪士尼之旅,这是一个三小时的乐园之旅。客户需要组建超过6个小组,然后他们选择连续三个小时来享受他们的旅行。


马来西亚乐高提供年度通行证,供客户在一年内无限次访问,无任何排除日期。


价钱

物理率围栏

可以乘坐的次数和所提供的膳食数量可以是主题乐园行业的实际费率范围。这些物理围栏允许主题乐园以不同方式向客户收费。在包装上添加运输可以帮助公司提高价格。此外,与其他主题乐园的套餐也可以增加客户的费用。

之前,乐天乐园和爱宝乐园度假村出售5件门票,只允许顾客乘坐5种车票。新加坡环球影城(Universal Studio Singapore)提供包含芝麻街(Sesame Street)特色早餐和门票的套餐,成人价格为113新币。马来西亚乐高乐园有一个包括往返巴士和门票的套餐。新加坡动物园为客户提供Park Hopper特价商品。客户可以选择3121套餐,客户可以在购票后30天内访问两到三个乐园。


非物质率围栏

像零售业的百货商店一样,主题乐园可以与信用卡公司合作,为用户提供折扣。主题乐园可以利用知名品牌来推广自己并增加收入。在非高峰时段,主题乐园为客户提供折扣或礼物,以保持最少的访客数量。此外,主题乐园为顾客提供特别的生日礼物,如免费入场或餐饮折扣。

主题乐园空间

结论

随着游客的增长,主题乐园希望最大化其收入并保持增长。就我而言,最大的挑战是主题乐园设计将如何定义空间。虽然行业可以隐含地定义空间,但没有多少方法可以定义它来吸引不同的细分并区别于其他细分。为了成功应用收益管理,主题乐园行业可以更加努力地管理时间和持续时间以进行可变定价

标签: 主题乐园,定义空间主题乐园设计
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