五一小长假已过，在这之前业内人士猜测五一黄金周是否能迎来报复式增长，现可参看5月1-4日旅游数据，全国接待国内游客总人数1.04亿人次，实现国内旅游收入约432.3亿元，同比往年数据是下滑，但在疫情平稳后的第一个小长假，这个出游数据还是给予了我们一定的信心。作为业内乐园、旅游规划设计从业者，观察行业变化、总结疫情带来的影响是否会催发某些存在问题，如何有效解决这些问题才是我们目前旅游规划设计单位应该思考的。

1. 投资：低成本方式

抵御风险能力，资金链压力

获得收益，不必须依赖大投资

快速迭代，打造爆款

硬件是平台，有趣的活动、节庆才是主角

投资大，风险大，资金链压力也大。摊子大，维护成本高，工作人员的开销也多。这次疫情，投资大的园区，其损失更是巨大。我们通常以为，盘子大才稳，但实则不一定，这次新冠疫情告诉我们，风险随时到来，而且猝不及防，大而笨重的船不一定稳固，而一旦沉，则是泰坦尼克式的团灭。

【大投资，单一而臃肿的产品，不一定有更高的抵御风险能力】

因此，将来小投资的项目会受到更多的青睐。虽然大投资通常带来的收益也大，但如果仔细算算收益率的话，则不一定比得过小而精的产品。另外，投资小的产品，其灵活性会更强，速度更快，市场方向改变，或应对竞争，更新迭代可以更迅速。当前碎片化，眼球经济时代，创造爆款可能比追求产品线的完整性更有效果。小投资，高回报率，也是适应这样的趋势。

亲子乐园类产品不能只靠大投入的硬件设施、设备，更要靠 IP，节庆活动，衍生品等全方位的“网络”与“软件”。硬件设施只是这个系统环节中的一部分。如果只注重硬件，但软件、网络跟不上，则如开不了机，连不上网的 iPhone 一样，即使好看也没有作用。

因此，乐园、旅游规划设计，景观设计、建筑设计这些能提升在人体尺度的体验的重要性提高，而对设备的依赖性降低。大家不大会像以前一样，纠结于景区的摩天轮是不是最高的，过山车是不是最快的，而会注重切身的，小尺度的，由设计本身带来的体验。而园区规划中，更应当设置可灵活使用、可承载内容之不断更新的场所，这种“弹性场所”，则可以顺应小投资的环境。

2. 客群：城市近郊旅游，自驾游

团游、游轮游受到心理影响

自驾游更安全，灵活

多次周末周边游代替单次年假出国游

汽车工业发展、房车文化渗透

对停车场的数量需求、位置、停车空间的设计提出更高要求

这次疫情，让大家对旅游团、游轮等形式，产生了心理上的顾忌。经济停摆，对每个人都是打击，对有房贷车贷，还得养娃的亲子旅游消费主力而言，其心理打击或许是最大的。乐观的观点是，计划好的春节期间的出国游、国内游行程不会取消，只是推延。但或许不那么乐观。钱袋紧了，旅游这种非刚需，或许就少了，再加上不少人因为疫情无法按时复工，提前透支了年假，学生则用暑假补回这段时间的课时缺失，更没有大块时间远途游了。于是，周边游，自驾游或许起到替代作用，并且可能会产生多次周末周边游替代单次年假长途游的情况。

自驾游方面，近年来国家对汽车工业有政策利好，如放宽大城市限号，对新能源的持续战略支持等。这次疫情，无疑再次推动大家购车的积极性。

因此，针对这些自驾游的客群，景区停车场的设计，则显得尤为重要了。停车场不但需要位置合理，车位数合理，更应该减少步行距离，要无障碍以方便推婴儿车，还得跟整个景区的设计风格一致，要景观，要生态；要好用好看，甚至要好玩。要把停车场作为景区的一个“景点”来设计，而不仅仅是配套设施。

另外，在欧美，自驾游还有一种模式，即家庭为单位的房车游。房车文化，近几年在国内也得到了更多的认可，这次疫情之后，房车营地这类产品，也可能会有一个新的发展机会。

3. 形态：与自然融合

更多关注身心健康，更多养生游

更喜欢自然类产品

更青睐自然的材料

户外人更分散，更安全

家长会更倾向自然融合类产品

每个人在这次疫情中，都会有各种反思，会注意到以前不那么注意的问题，而这次疫情过后，无疑大家会更注重身体健康，注重身体素质、抵抗力的提升。这次中医药起到了不错的效果。这就是对“养生”的最大的广告。强调自然、原生态的养生食疗主题，或中医药、茶饮等主题会得到更多的注重。

另外，人们也可能出现“逆城市化”的心态，郊野民宿这种低密度，避免交叉，与自然融合的产品会也会有更多机会。

对于家长来说，他们会更多希望孩子在大自然中提升身体素质，而不仅仅局限在空调封闭，人员密集的室内亲子乐园或类似健身房一样的环境中。因此，可以预期，与大自然相联系的产品，会得到更多的关注。

然而，家长对纯的大自然，也许会仍然会有顾虑，如爬树会不会摔下来，泥土会不会脏，会不会遇到咬人的蚂蚁等。室内乐园因为有更严的管理，消毒等，常常会让家长更放心一些，但这次，我们发现，病毒来袭，通风，避免聚集，避免接触，保持距离，才是更安全的途径，而大自然中的泥土等元素，或许并不是威胁，孩子成长过程中，一点都不去大自然接触，则可能导致将来抵抗力得不到应有的发育。

因此，自然类的亲子产品，不是传统的名山大川那种“纯”自然的，而是与自然相融合的，可以是自然的材料，自然的氛围，自然的模式，自然化、生态化的景观。这种融合可以解决许多家长对安全性的顾虑，也可以通过引入 IP、故事、观演活动、亲子课程等方式，使对自然的游览更立体，更多样。

4. 内容：复合型的景区

自然

亲子游戏性

教育意义

本地特色

有故事，有 IP

进而，沿着上一条的思路继续推演，“自然”是其中的一个部分，但不应该是唯一的一部分。能够容纳复合型内容的亲子景区，或许才是未来的方向。这里的，还需要融合具游戏性的亲子景观，有课程等研学旅游元素的介入，并且能从场地本身所在地的本土特色出发，提供具有唯一性的产品，最后，则是可以通过故事、IP 等手法，贯穿前面的这些元素，使其成为一个体验完整的，全方位的，网络化的系统。

5. 科技：不是万能，不可盲从，巧妙利用

对科技的谨慎态度

科技不等于拼设备，如何利用现有设备

科技是为整体设计服务的，不应为了上科技而上科技

VR 等云游不能替代亲身体验

线上线下融合的途径

这次新冠肺炎，很多线下的经济活动或旅游活动无法展开，于是大家很容易想到线上，包括腾讯阿里等网络巨头，也推了一波如云游博物馆，VR 看景点等虚拟旅游项目。这对探索旅游行业的线上形态，有不少积极意义。

然而，虚拟旅游毕竟无法替代现实体验，目前的技术也远远没到《头号玩家》那样身临其境。或许恰恰相反，我们被手机，iPad，VR 等电子产品绑架了，这反而促使我们回归到自然，回到现实。

科技应该是为内容服务的，不应该反客为主，强上科技，被科技绑架。新技术必然不成熟，初始成本很高，又容易过时。而更稳妥的方法，是巧妙利用现有技术，做内容方面的创新。

即使是对新科技的应用，也应优先采用与科技公司“合作”的模式，共摊风险，而不是“采购”的模式，一掷千金。

【云游无法替代亲身体验，但推广应当借助新媒体，如抖音、快手、B站】

再有就是，IP、故事线等，是串联线上线下的有效方法，我们不一定要马上用 VR，AR 来搞一整套东西，只是为了炫酷。反而是开发 IP，开发爆款，再利用现有的，成熟的手法，如微信抖音快手B站，来积极推广，才比较务实。

6. 行业如何发展：

短期严峻

长期准备持久战

疫情不背锅

多线程发展，注重积累与创新

旅游有很强的季节性、地域性，因此我们也得分散布局，多线程发展，精准定位，打造多样性的产品，培养多个爆款。而这个多线程发展，也包括产品研发方面的创新与积累储备，IP 衍生品、文创的线上线下销售，以及在不同平台、传统传媒、新媒体，自媒体、网红直播等的使用。

结语：此次疫情的影响深远而致命，但疫情也不是背锅侠，景区规划设计、管理运维、产品线布局、资金与现金流等方面的很多问题、隐患，一定是之前就有的，疫情只是把这些东西暴露了出来，所以我们得正确看待疫情的影响，这个冷静期也让业内居多从业者更加明白单线景区发展远远不能满足现代人出游需求，复合型衍生才是景区长远发展的重点，如果不走复合型路线，就必须打造不可复制的IP旅游景区，在这个市场浪潮中独帜的旅游目的地才是受“后浪们”欢迎的。