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旅游策划的关键要素及流程

2019-09-24

 旅游策划的流程

一、研究旅游策划的逻辑起点

旅游策划研究,设计旅游地人脉、文脉、地脉等各个方面,其中,旅游地旅游现状调查和研究,是最基础性和重要性的工作内容之一。在旅游策划之前,必须对旅游地的形象现状、形象的构成要素,形象信息来源等进行充分翔实的调查。只有这样,才能明确旅游地形象的现有优势和不足,继而树立正确的形象策划目标并进行合理的形象定位。旅游调查研究主要包括以下几个方面:

1、旅游现状的调查与识别

旅游现状调查首先要调查旅游地的知名度和美誉度。旅游地的知名度是旅游者(包括潜在旅游者)对旅游目的地识别、记忆的状况。

其测算公式为:

知名度=知晓旅游地的人数/总人数*100%


旅游地的美誉度,是指旅游者(包括潜在旅游者在内)对旅游目的地的褒扬、赞赏、喜爱情况。

其测算公式为:

认可度=行为人数/知晓人数*100


2、旅游地形象构成要素的调查

对旅游地形象的调查,除了需要了解游客对某旅游地知道或者不知道的情况,以及对旅游地具有好或不好的感知形象外,还要进一步了解该旅游地在旅游者心中究竟具有怎样的形象内容,为什么会形成这样的印象,旅游地本身有哪些要素使旅游者行成这样的印象,后者说,一提起该地旅游,旅游者心中会想起什么,会用怎样的词语评价、描述、传播它。在具体的旅游构成要素调查中,实际形象因子不可能在所有的的旅游地中是统一的。一般来说,通过设计如下形式的调查问题,可以测量出旅游地实际形象的构成要素,从而帮助确定目标形象。


3、旅游者行程旅游地形象的信息来源调查

旅游者对旅游地所形成的形象都是旅游者对旅游地信息认知的结果,而旅游地信息有时是旅游者主动寻求的,有时是旅游者无意遇到的,不论何种情形,信息都有来源(信源)和传播的渠道(信道和媒体),信息本身是代码, 是符号,如文字、图像和声音等,旅游地形象的信息调查是旅游地形象传播策划的重要依据。

旅游者所选择或者倾向使用的信息渠道,不仅决定了传达旅游地形象的信息的形式,例如,电视和报纸的信息的形式就分别是图像和文字,而且,作为旅游地选择最佳的形象传播媒介提供了依据。因此,通过形象认知媒介和渠道,就可以获得将目标形象对外广泛传播的方式。

对于以上三个方面的调查,特别是关于旅游者对该旅游地的形象的认知信息,一般难以找到县城的资料,需要通过调查而获得第一手资料。基本的调查过程包括以下几个步骤。

①确定调查目标;

②明确调查方向;

③选择抽样方法

④拟定调查问卷;

⑤组织与实施调查;

⑥对调查数据进行分析。

二、旅游景区定位:旅游策划的主体与核心

旅游定位是旅游策划的主体与核心。旅游定位是要使旅游地深入潜在游客兴中,占据其心灵位置,使游客地在游客心中生成生动如画、鲜明而强烈的感知和形象。

旅游定位以对旅游者和旅游地两个方面的分心为基础。一方面,对旅游者的观念分析,大致经历了从大众到分众到受众的转变,是人们从社会学走到市场营销学,再迈向传播学的过程,为旅游的传播提供了更加坚实的基础;另一方面,对旅游地的分析,强调必须结合旅欧地理文脉的旅游地类型和空间层次,这是旅游定位的基本条件。


三、旅游景区设计:旅游策划的形式表达

旅游定位一旦完成以后,就需要用旅游视觉符号识别系统,即旅游名称、标志、标准字、标准色、吉祥物、户外广告等感觉和知觉信息传达要素进行设计。视觉识别在视觉上的具体化。作为旅游传达的一种符号,它有具体而直接的传播力和感染力,能将旅游的基本精神和物质充分表达出来,使公众直接接受所传达的信息,以便达成识别和认同的目的。

总结:“策划定生死,创意出生意”,任何项目,如果没有结合当地的实际情况,如果没有精准的定位,如果没有足够的创意,后面的规划、设计、投资、运营,都有可能是瞎折腾,忽悠人。而这种吃透与消化当地情况的能力,这种项目的定位和拿捏能力,这种市场差异化的创意能力,就是策划。可见,策划是关键,是灵魂。是决定项目存活率、盈利率的核心节点。


标签: 旅游策划 旅游景区设计
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关键词: 旅游景区策划 主题乐园设计工程 景区运营管理 旅游规划设计 乡村旅游策划设计 研学旅行规划设计 田园综合体规划设计
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