旅游景区开发规划时，我们为什么要做旅游市场的分析以及调查？

在市场经济机制下的旅游景区规划，最先的出发点，应该是旅游市场的需求， 其中潜在需求比现实需求更重要。因而对潜在需求的研究和预测便成了旅游景区 规划所不可或缺的组成部分。这也是今天的旅游景区规划不同于以往类似规划的 十分显著的鲜明特征。旅游景区的开发是一个经济过程，开发与规划的最终目的 是使旅游景区顺利进入市场，因此，旅游景区总体规划的一个重要环节就是进行 旅游市场的研究。无市场研究的旅游景区规划与开发管理是无的放失。

现代旅游业发展的基础是交通，而旅游业成败的关键是旅游市场的分析预测 及客源的组织。游客是旅游业发展的主体，没有游客，旅游业则无从谈起，因此， 旅游客源市场在旅游业发展中的地位举足轻重，旅游景区如果不被旅游者所了 解，没有游客参与其旅游活动，再好的旅游景区也只能望而兴叹，因此，旅游市 场规划既是旅游景区总体规划的主要组成部分，也是其主要依据，有关旅游资源 的开发，旅游景区各种设施的建设，旅游商品生产的供应和旅游人才的培养，都 要以客源市场为导向，以客源的数量、层次等状况来决定有关旅游业以及其它规 划的制定。根据市场学原理运用各种信息和资料，通过各种调査和研究方法进行 科学地分析、研究，预测出旅游景区开发规划实施完成过程中和完成以后市场所 反映的该旅游景区产品的需求情况和变化趋势，从而为旅游景区的开发规划以及 今后的经营管理决策提供信息，帮助决策者了解环境，分析问题，制定旅游景区 开发的策略。

我们已经知道，旅游景区的开发，核心是主题思想的确立。从某种角度来看， 新开发的旅游景区是开发企业对其市场不熟悉的旅游系列产品进行规划，具有很， 多不稳定的性质，因此，进行旅游景区的市场调研，其目的是减少开发给企业带 来的风险。

旅游景区市场调査有以下的意义：

为旅游经济部门和旅游开发部门的决策者制定政策、进行预测、做出决策和 制定计划提供重要依据；为旅游景区开发与规划的构想提供第一手材料和可靠信 息，指导开发者进行总体规划；通过市场调研，可以了解旅游者或潜在旅游者的 需求类型和特点，指导开发者按市场需求的特点及消费者所能承受的价格进行目 的地吸引物的设计；为开发部门提供旅游者对旅游消费需求变化的信息，以便合 理地规划、布局设计，制定服务项目，购置设备、设施等，并为充分利用旅游资 源寻找客源市场和利用途径；为开发研究部门提供技术和竞争动向方面的情报及 应变措施；通过对开发旅游景区的构想评价，发现存在的问题和机会，为作进一 步调査并进行深度研究提供依据。

市场调研的内容很广泛，凡直接和间接影响市场营销的情报资料，都要广泛 收集和研究，以便釆取相应的对策和策略。一般来讲，国际旅游市场调研主要有 九项内容：市场环境（政治、经济、社会文化环境）调査，技术发展调查，市场 需求调査，旅游者和旅游消费行为（旅游者类别、购买力、欲望与购买动机、购 买习惯等）调査，旅游产品调查，旅游价格调查，销售渠道调查，销售推广调查 和竞争结构调査。尽管内容广泛繁杂，但我们在具体调査研究时，应根据实际情 况，分清轻重缓急，掌握重点。笔者认为，针对省内的旅游景区，重点应该放在 对市场需求的调査、对旅游者和旅游消费行为的调查以及旅游产品的调査。

在调查方法上，可以釆用收集第二手资料或根据特定目的专门收集第一手资 料。一般来讲，第二手资料的收集可以部分满足市场调研课题的信息，可以节省 时间和经费，有助于更准确、更有的放矢地收集第一手资料。而收集第一手资料 是为了补足第二手资料不能满足的信息要求。调查方法有个人访问、电话访问和 邮寄问卷访问，三种方式各有优缺点，可视具体情况而定。

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